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Table of Contents
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Installation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Step One: Verify Your PC Compatibility  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Step Two: Install the Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Step Three: Configure Your Client  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Initial Setups  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Call Options  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Daily Operation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Starting a Call Job  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Checking Call Status  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Reference  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Importing Data  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
The PhoneTree Call Status Screen  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Common Questions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
The PhoneTree Website  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Contacting PCS  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

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